পুঁজিবাজারে তালিকাভুক্ত বীমা খাতের অন্যতম শীর্ষ প্রতিষ্ঠান পপুলার লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসি চট্টগ্রাম অঞ্চলে গ্রাহকদের মাঝে বড় অংকের বীমা দাবি পরিশোধ করেছে। সম্প্রতি চট্টগ্রাম ইঞ্জিনিয়ার্স ইনস্টিটিউশন মিলনায়তনে আয়োজিত এক বর্ণাঢ্য অনুষ্ঠানে মেয়াদোত্তীর্ণ বীমা গ্রাহকদের হাতে মোট ৯ কোটি ৬৭ লাখ ৫৭ হাজার টাকার চেক হস্তান্তর করা হয়। একই সঙ্গে প্রতিষ্ঠানের উন্নয়ন কর্মকর্তাদের নিয়ে একটি বিশেষ আলোচনা সভাও অনুষ্ঠিত হয়। গ্রাহকদের আস্থা অর্জন এবং বীমা খাতের সেবার মান আরও প্রসারিত করার লক্ষ্যে এই আয়োজনের আয়োজন করা হয়েছিল।
অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন পপুলার লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসি’র ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও, বাংলাদেশ ইনস্যুরেন্স ফোরামের প্রেসিডেন্ট এবং বাংলাদেশ ইনস্যুরেন্স অ্যাসোসিয়েশনের কার্যনির্বাহী সদস্য বি এম ইউসুফ আলী। এতে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন পপুলার লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসির চেয়ারম্যান মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম চৌধুরী।
প্রধান অতিথির বক্তব্যে চেয়ারম্যান মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম চৌধুরী বলেন, বীমা গ্রাহকদের স্বার্থকে সবসময় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে পপুলার লাইফ ইনস্যুরেন্স তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করে আসছে। গ্রাহকের যেকোনো বীমা দাবি যথাসময়ে পরিশোধ করার মাধ্যমে তাদের বিশ্বাস ও আস্থা অটুট রাখতে কোম্পানি বদ্ধপরিকর। ভবিষ্যতেও গ্রাহকসেবার মান আরও উন্নত করার পাশাপাশি দেশের সামগ্রিক বীমা খাতকে অনেক দূর এগিয়ে নিতে পপুলার লাইফ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে বলে তিনি আশা প্রকাশ করেন।
সভাপতির বক্তব্যে ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও বি এম ইউসুফ আলী বলেন, গ্রাহকের পাওনা বীমা দাবি সঠিক সময়ে পরিশোধ করা আমাদের অন্যতম প্রধান ব্যবসায়িক ও নৈতিক দায়িত্ব। পপুলার লাইফ ইনস্যুরেন্স ইতিমধ্যেই বিপুল পরিমাণ বীমা দাবি পরিশোধ করে গ্রাহকদের আস্থার জায়গায় শক্ত অবস্থান তৈরি করেছে। গ্রাহকদের সম্পূর্ণ দ্রুত ও হয়রানিমুক্ত সেবা নিশ্চিত করতে আমাদের বিভিন্নমুখী কার্যক্রম সর্বদা অব্যাহত থাকবে। একই সঙ্গে তিনি উন্নয়ন কর্মকর্তাদের সততা, নিষ্ঠা ও আন্তরিকতার সঙ্গে কাজ করে কোম্পানির ব্যবসা সম্প্রসারণে আরও বেশি সক্রিয় ভূমিকা পালনের আহ্বান জানান।
অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি হিসেবে আরও বক্তব্য রাখেন পপুলার লাইফ ইনস্যুরেন্স পিএলসি’র উদ্যোক্তা পরিচালক ও সাবেক চেয়ারম্যান আমির হুমায়ূন মাহমুদ চৌধুরী, পরিচালক মোহাম্মদ আমির হোসেন চৌধুরী, অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক বি এম শওকত আলী, ঊর্ধ্বতন উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক (ব্রাঞ্চ কন্ট্রোল) সৈয়দ মোতাহার হোসেন, ইসলামী ডিপিএস প্রকল্পের উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক খলিলুর রহমান দুলাল, আল আমিন বীমা প্রকল্পের ঊর্ধ্বতন নির্বাহী পরিচালক সেলিম মিয়া এবং ইসলামী বীমা তাকাফুল প্রকল্পের ঊর্ধ্বতন নির্বাহী পরিচালক সাজ্জাদ মাহমুদ কিশোর প্রমুখ। এছাড়া পুরো অনুষ্ঠানটি অত্যন্ত সুন্দরভাবে সঞ্চালনা করেন আল আমিন বীমা প্রকল্পের ঊর্ধ্বতন মহাব্যবস্থাপক ও প্রকল্প পরিচালক শামসুজ্জামান সেলিম এবং একক বীমা প্রকল্পের প্রকল্প ইনচার্জ অরুণ চন্দ্র।
আলোচনা সভা শেষে অনুষ্ঠানের প্রধান অতিথি ও সভাপতি যৌথভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ বীমা গ্রাহকদের হাতে মোট ৯ কোটি ৬৭ লাখ ৫৭ হাজার টাকার দাবির চেক তুলে দেন। গ্রাহকস্বার্থ রক্ষা এবং আস্থার প্রতীক হিসেবে পপুলার লাইফ ইনস্যুরেন্সের এই ধরনের উদ্যোগ স্থানীয় বীমা বাজারে ইতিবাচক ধারার সূচনা করেছে।